在业绩收入连续第五个季度下滑之后，全球电信行业出现温和复苏，但是COVID-19不确定性依旧令所有电信运营商进退两难。根据MTN Consulting报告，我们看到以下四大积极影响，主要包括：
①. 调整货币换算后，电信行业长期收入平均每年增长1.4％，在固定汇率基础上，季度收入同比增长1.3％，2019年第4季度实际收入增长同比增长1％，这两个数字均与该行业长期平均增长率一致。
②. 即使是电信业实现适度增长，也需对网络进行大量资本投资。该行业长期资本支出对收入比率平均维持在16至17％范围内，按年率计算，2019年第四季度为16.3％。而电信运营商还利用收并购交易扩展其核心业务或进入邻近市场。
③. 电信业在2019年第四季度雇用520万人，与最近几个季度持平。自2011年以来，总人数并没有太大变化，因为运营商专注于重塑员工队伍，例如裁减现场工程师和安装人员，并雇用软件开发人员，但MTN预计未来1至2年，员工总数会逐渐下降。
④. 2020年该行业的并购气氛仍然强劲，报告发现，许多运营商公司在看到其核心市场正在下降，并在精简资产基础的同时向其他市场进军。早些时候，新天域互联也根据电信行业在基础服务领域投资做出整理与总结。
但考虑到疫情带来的衰退影响可能较2008年金融危机更为严重，香港IDC新天域互联则认为，电信业需要采取更为谨慎行动，尤其注意手机和广告收入下降，以及延迟5G技术推出。具体来说，电信行业面临供应链风险，疫情之下可能减少5G智能手机和手机组件产量，手机及相关设备收入将受到打击。而且大多数国家和地区的封锁政策，会导致消费者支出减少，也会影响收入。
从企业方面来说，公司支出减少和失业率上升，固网运营收入可能会加速下降。新天域互联专注香港服务器租用托管及全球专线组网等一站式服务，则建议所有企业以最高回报率配置适宜基础设备，利用数字化维持业务运营，并努力拓展市场。
同时，全球多项赛事暂停将对运营商收入造成负面影响，以欧洲为例，未来几个月有关5G拍卖的活动也交易存在极大不确定性，这将直接影响运营商短期销售前景。但是数据流量的增加和对虚拟专用网络（VPN）容量的更高需求可能会为运营商带来缓解，运营商可将消费者群体中的部分用户迁移到更多高级套餐中，并尝试利用数据流量的增长以获利。 |
