自2020年以来，扫地机器人行业连续两年实现双位数高增长，但在今年却吹响了增速放缓的号角。奥维云网（AVC）数据显示，今年前8个月扫地机器人的线上销售额为57.3亿元，仅同比增长了9%，销量为201万台，同比下降29.4%。在今年商家颇为看好的双十一期间，扫地机器人依然表现出慢增长态势，其中传统电商零售额26.5亿元，同比增长5.7%，零售量78.6万台，同比下滑1%。扫地机器人的竞争场似乎成为了一片“红海”，躬身入局的厂商也在一片水深火热之中苦苦挣扎。
扫地机器人仍然属于成长期，未来赛道广阔 扫地机器人的产品形态及核心技术经历了近两年的快速迭代之后，似乎进入了一个“瓶颈期”，产品同质化严重，技术创新速度放缓。但有业内人士认为，虽然扫地机器人竞争加剧，行业承压，但从长期来看，它仍然是一个处于“成长期”的品类。放眼国际，扫地机器人在中国市场仍然属于低渗透的产品，未来发展空间依旧值得期待。因此，即使目前竞争异常激烈且市场份额高度集中，也阻挡不了厂商们的前赴后继，据悉，截至2021年底，国内仅线上扫地机器人品牌就超过180个。除新兴品牌外，一些老牌知名家电品牌也持续发力，入局弄潮。 从快速冲刺的短跑转入马拉松赛道上，如何突破扫地机器人市场的竞争“瓶颈”，是已经深入局中和想要入局的厂商都需要思考的重要命题。当红利逐渐消失，“裸泳”的结果便是淘汰出局。因此，想要打好这场持久战，技术储备和研发投入必不可少，这是一个品牌可持续发展的重要支撑。在经济下行的当下，既要保证营收又要保证研发投入，是一个异常艰难的事情，特别是对于背后没有足够资本和研发优势支撑的新兴品牌而言，相较之下，综合实力更强的品牌未来更有可能打破现有竞争格局。当中，或许就有美的。
强大的综合实力是品牌打持久战的定心丸 区别于新兴科技品牌，美的有着54年的发展根基，每年为全球超过4亿用户及各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务。2022年8月，《财富》世界500强榜单发布，美的跃居第245位，较上年跃升43位，连续七年跻身世界500强企业行列。美的有完备的产品体系，在供应链、销售渠道、研发实力等具有积淀了半个世纪的优势，已经形成品牌壁垒，在过去5年研发投入超过450亿元，2022年上半年研发投入接近60亿元。美的不仅是人们心中值得信赖的国民品牌，还是多个主要产品品类皆占据领导地位的全球家电行业龙头，为用户提供覆盖全品类的一站式高品质家庭生活服务方案。强大的综合实力，是美的能够快速进入扫地机器人领域的基础，也是其能够在该领域展开持久战的底气。 美的扫地机器人持续发力，稳扎稳打 自美的进入扫地机器人行业以来，先后推出单机、尘站、水站产品，为不同人群提供了更合适的解决方案。M7作为单机扫地机器人代表，占地面积小，配置了高频振动擦地、4000pa超强吸力、LDS激光导航避障等功能，适合都市独居人群。S8+作为尘站代表，创新自循环双风道集尘技术，实现了9s快速自动集尘，支持电解水除菌，解决家有毛孩子的清洁困扰。W11作为水站扫地机器人代表，TOF雷达导航+线激光避障，搭载四种清洁模式，自动烘干拖布功能，实现了高效自清洁。除此之外，为了应对接下来的持久战，美的已经储备了包括自动上下水、自动添加清洁液、脏污识别等硬件软件升级在内的多项技术，稳扎稳打，切实解决用户的清洁需求，提升用户的产品体验。
线下渠道或许是扫地机器人未来发展的新增长点 扫地机器人市场目前以线上为主，这和整体的大环境息息相关。三年疫情的居家生活无疑对扫地机器人线上发展起到了推动作用，但随着疫情影响减弱，实体经济恢复，线下市场很有可能迎来一波增长。对此，有不少厂商已经开始对线下市场进行布局，但构建线下销售网络涉及门店、人员、售后、物流等一系列的新增成本，难以在短时间内实现大范围覆盖。在这方面，美的的优势便十分凸显。 经过多年发展与布局，美的已形成了业态布局完整、地域覆盖广阔的渠道网络，在线下市场已构建超过14万家线下零售网点，形成综合家电卖场、自有专卖体系、传统零售商以及电商下沉加盟店的全业态网络布局，从一线城市到乡镇的各级市场，用户都可便捷享受到美的产品与服务。 和线上销售渠道比较，线下渠道可以缩短和消费者之间的距离，提供更直接的服务，更重要的是能让消费者现场体验产品，对产品功能技术有更直观的认识，降低消费者的试错成本。即便在网络购物快速发展的今天，线下实体店依旧有着不可取代的地位。另外，线下实体店面对电商的冲击，未来也需要转型，由简单的商品售卖门店转型为全屋智能家电一站式体验馆及产品体验店，赋予门店更大的体验价值，这是线上渠道难以实现的。扫地机器人作为一个还在成长期的品类，功能完备的高端机型客单价高，品牌为消费者提供线下门店的体验和服务十分有必要。但是，线上和线下渠道并不是完全割裂的，两者既有不同，又可以相互引流赋能。“线上+线下的”销售模式，品牌既可以通过线上打开销售通路，又可以深耕线下市场，为消费者提供更好的购物体验，二者相辅相成。
美的正是通过这种销售矩阵构建了强大的护城河，也为扫地机器人未来的发展提供了强有力的支撑。此外，除了销售网络，美的遍布全国的服务网点和人性化的服务政策，同样给了消费者极大的安全感。不论是销售网络还是服务网点，美的都筑起了高墙，这是扫地机器人行业的新兴品牌难以企及的。 美的积累多年的技术优势、口碑实力、渠道优势、服务优势等，加之美的扫地机器人自身的技术实力和储备，在未来的竞争中，或将成为打破现有竞争格局的重要一员。 |
