2023年9月22日，以“聚焦区域•渠道融合”为主题的“2023智能家居服务力峰会•武汉站”在武汉鑫濠格雷斯大酒店成功举办。
本次2023智能家居服务力峰会•武汉站是2023年度智能家居服务力峰会继郑州站之后的第三站，由智能头条·智能家居全媒体主办，特别邀请到12位嘉宾带来主题演讲和观点分享。主题演讲全面围绕智能家居技术创新、产品创新、智能照明、智能影音、智能遮晾、行业发展趋势等方向展开，旨在解决行业发展痛点，促进智能家居区域集成市场科学发展。
与会专业观众还共同见证了DALI 联盟中国焦点组主席黄峰博士、CITRON世聪智能创始人王世杰先生、CSHIA执行秘书长王胜阳先生共同为CSHIA创业营·武汉学习中心揭牌。
CSHIA创业营导师 | DALI 联盟中国焦点组主席黄峰博士带来了主题为《DALI技术在智能家居领域的应用与创新》的分享，如今，DALI逐渐成为了一种全球统一的开放的照明控制协议，随着D4i，无线到DALI网关和DALI+标准和认证的发布，DALI技术不断实现标准化，提高兼容度，同时融合“无线+有线”，打造了多元化的解决方案，从而满足各大厂商的需求。同时，从技术及市场定位看，DALI技术契合了智能照明布线、运维、安全、稳定等层面的需求，通过DALI系统可以实现对于照明电器的数字控制、编程、调节、连接等需求。 演讲中，黄峰博士首先从DALI的技术发展、优势、应用范围等层面，结合具体项目作了详细的介绍。他表示，DALI是一种开放的、全球统一的照明控制协议，主要应用于公共建筑、商用建筑以及高端住宅等项目上，具有标准化、数字化、稳定性强等特点。 黄峰博士表示，DALI可以说是为照明而生，具备简单、稳定、兼容等诸多优势特性，作为全球通用的标准，其将助力打造稳定可靠的完整生态，DALI即是IEC国际标准，也是中国国家标准。除此之外，随着D4i与DALI+标准的发布，融合了“无线+有线”，为智能照明打造了多元化的解决方案，简化了操作流程，实现设备高度兼容，实时监控使用数据，无需进行复杂转换即可实现智能照明系统的集中控制、监控和管理。 演讲最后，黄峰博士还对DALI方案具体落地进行了分享与介绍，全面展现了DALI的应用优势。如今，DALI联盟作为一个开放的全球智能照明厂商联盟，将聚合行业之力共同推进DALI技术的进步，实现智能照明系统的互联互通，构建开放的、多元的生态体系。
Sonos全国总代理线下负责人苏广义先生带来了主题为《Sonos在家庭和商业领域中的场景化优势》的分享，Sonos全国总代理线下负责人苏广义先生带来了主题为《Sonos在家庭和商业领域中的场景化优势》的分享，Sonos自2002年成立以来已成长为遍布全球60多个国家的知名家庭智能音响系统品牌，在外观设计与科技赋能方面受到广泛认可与关注，并与多家全球一线品牌建立了战略伙伴关系，更成为国内新锐智能品牌解决方案的重要合作对象。 演讲中，苏广义先生主要从Sonos品牌介绍、产品特点、商业优势、应用案例、渠道支持等方面进行了深入介绍与分享。产品设计与品质是Sonos最突出的优势，Sonos生态产品具有成熟的集控能力，通过Android或iOS设备上的Sonos App，便能够控制所有的音响及流媒体服务，带来美妙声音的同时又带来了便捷化控制。Sonos音响产品还具备丰富的产品组合能力及场景适配能力，以满足用户多样需求。 同时，苏广义先生还对Sonos Era系列新品、Move、Beam(Gen2)、Arc+Sub等系列新品进行了详细分享与介绍，全面展现了Sonos的产品矩阵。在具体应用方面，苏广义先生表示，对比于传统背景音乐系统，Sonos背景音乐具有安装便捷、操作灵活、后装市场适配性更强等显著优势，在具体场景落地过程中已具备成熟经验。 演讲最后，苏广义先生还对Sonos诸多品类产品具体落地案例进行了分享与介绍，针对不同的空间场景，Sonos将发挥专业特性以满足实际需求。另外，在运营渠道方面，Sonos已形成成熟完备的线上、线下以及售后渠道体系，以保障更广范围的落地与合作。
广东奥科伟业科技发展有限公司总经理汤智娇先生带来了主题为《AI电机赋能智能应用》的分享，奥科伟业自成立25年来，始终专注于智慧类电机与智能控制系统专业设计及精密制造，持续加大研发投入与创新，坚持让专业的人做专业的事，形成更便捷、更高效、更专业的完整产业链。 演讲中，汤智娇先生主要从奥科品牌、研发实力、制造实力、品质保证、品牌影响力、产品类别、服务全球等维度对奥科进行了深度全面的介绍。同时，汤智娇先生表示，质量始终是奥科关注的重点，公司成立以来，奥科伟业始终坚持高标准、精细化、零缺陷，关注每一个生产细节，严格把控产品的质量关，保证产品的品质，并以此赢得良好的口碑，从而提升品牌影响力和竞争力。 科技振兴实业从研发开始，创新方面，汤智娇先生强调，技术创新是企业发展的命脉，奥科伟业每年营收的5%作为研发经费投入，各项专利超过300项。奥科作为门窗类AI电机专业设计及精密制造商，旨在让全球门窗实现电动化。 产品创新与展示方面，汤智娇先生在演讲中还详细分享介绍了开合帘系列垂直帘系统、百叶帘系列、卷帘系列、晾衣架组件系列、控制系统、透气窗电机、推窗机系列、阳光房控制系统等产品系统，全面展现了奥科的产品创新能力。 奥科伟业的宗旨始终是服务全球，目前奥科伟业已服务于全球180多个国家及地区，在全球拥有超过3000多家客户群体。同时，目前奥科伟业在全国还拥有超过300家服务网点，全面提升发展与服务部质量。目前，奥科产品应用于全球终端用户数量已超过1亿5000万，让全球门窗实现电动化是奥科奋斗的目标。
科大讯飞地产数字化产品总监肖文辉先生带来了主题为《“AI+全屋智能”技术优势及创新应用》的分享，全屋场景离线AI系统旨在打造下一代全屋智能行业创新应用标杆，分布感知、集中计算、协同控制，全屋语音覆盖，无需每个设备都具备语音识别能力，只需带有收音能力，语音识别都汇总到智慧屏统一处理。同时，在家居行业应用中，智能语音交互技术已成为驱动智能家居发展的底层技术之一，在此背景下，科大讯飞长期深耕智能语音交互技术在家居行业的应用，主导起草了国家标准，并多次获国家、省市政策项目重大研发课题。 演讲中，肖文辉先生首先对语音识别技术演进进行了深度介绍，如今语音识别技术演进已进入加速阶段，在深度学习时代，语音识别通用框架不断升级，语音识别研究已进入深水区。在此背景下，科大讯飞推出MORFEI Core语音交互系统，该系统能够快速帮助开发者打造智能中控、语音面板、智能音箱、智能家电等面向家居空间场景的智能化设备。同时，MORFEI Core语音交互系统也已经与全屋智能行业内的多个头部品牌一起携手，赋能智能家居场景中的多款智能产品，提升广大用户的使用感和家居体验感，为打造智能空间场景一体化提供助力。 在AI+全屋智能场景中，科大讯飞拥有显著的具体应用优势，针对家居空间交互的行业难题，如在线网络不稳定、交互延时、隐私安全隐患、听不懂方言、一呼百应和高噪声环境下无法识别等问题，科大讯飞还能够提供全面系统的AI解决能力，助力打造安全智能的家居空间体验。 演讲最后，肖文辉先生还对讯飞“星火大模型”及MORFEI生态2.0等内容进行了分享介绍。讯飞“星火大模型”能够给人机交互带来6大核心能力跃迁，让设备实现深度理解、有感情及逻辑回复、自学习进化的功能跃进，满足用户对全屋智能自由表达、个性化、主动智能、全能管家的四大期待。MORFEI生态2.0助力构建智能家居商业链接，以人工智能开放创新平台，打造人工智能产业生态，MORFEI将长期致力于用人工智能推动全屋智能行业高质量发展，用人工智能建设美好世界。
窗霸智能家居赋能部总监程振琪先生带来了主题为《窗霸智能防风帘——与智能靠拢，向安全靠近》的分享，随着居住观念的不断提升，消费者越来越理性，对于自己想要的阳台有着清晰的认知和规划，更加注重阳台定制是否具备齐全配套，一站式整装阳台定制更是成为了消费者崇尚的新主题。阳台不再是顶、墙、地的简单组合，而是融入配套系统、功能实用性与沉浸式体验感的阳台整体定制服务。 演讲中，程振琪先生介绍道，杭州窗霸智能遮阳家居有限公司是浙江双成智能科技集团旗下的品牌公司，是集产品研发、生产、销售、服务于一体的“专精特新”品牌制造基地，是中国外遮阳行业的知名头部企业。 在应用场景方面，程振琪先生表示，开放式阳台拥有 防止风吹、消防生命通道、阻挡蚊虫、遮挡雨水、遮挡阳光、安全预警、阻隔灰尘、保护隐私等八大需求。同时，现代阳台设计也拥有阻挡雨水、保护隐私、阻隔蚊虫、消防通道、遮阳隔热、防风透气、安全阻燃、儿童安全等八大需求。阳台作为家居生活的第 6 空间，十分关键与重要，窗霸始终坚持以用户思维研发产品、创新产品，始终站在用户的视角出发、用户是第一体验者、用户最有发言权，打造用户最喜爱的产品，全面满足中高端+85后人群的需求。 安全守护方面，窗霸智能儿童安全预警系统目前也已全面上线，当家中儿童越线时会自动发出报警并放下防风帘。同时，面对市场竞争，窗霸不断坚持智能化升级，加大研发力度。目前，窗霸电机已经全部进行升级，实现了智能化、能够接入小米、涂鸦，华为等平台系统，打造互联互通的全局生态。 演讲最后，程振琪先生还分享介绍了窗霸智能电动控制系统，该系统具有情景模式、定时器控制、收藏夹等功能，适用于所有智能家居系统的完美驱动器。
CSHIA执行秘书长王胜阳先生带来了主题为《产业新格局下的智能家居服务力洞察》的分享，当下，智能家居行业格局不断扩大，呈现出多元化的发展趋势。行业创新产品已全面涵盖智能照明、安防、环境控制、家电控制、娱乐、健康监控等众多领域，行业已日趋成熟。随着全球以及国内市场的智能家居市场规模将继续扩大，产品种类和技术也将不断创新和丰富，市场竞争更加激烈，行业集中度将进一步提高。未来，智能家居行业的格局将继续呈现出多元化的发展趋势，不同类型的企业将在不同的领域有所专长，且在市场竞争中不断完善和发展。 演讲中，王胜阳先生表示，2023年智能家居产品创新市场继续保持着较快的上新频率，创新产品数量已大幅超过去年同期，技术应用更加丰富，产品种类更加细分。智能产品创新方面，智能控制方面，智能中控屏产品工艺与交互体验再升级，超大屏产品层出不穷；智能照明方面，磁吸轨道灯、智能筒射灯等智能灯具成为系统方案标配，主打高显色、自然光，护眼。 智能趋势发展方面，王胜阳先生认为，如今智能家居用户需求呈现细分化发展态势，客户主要户型以别墅以及大平层，正逐渐下沉到中小户型，80后和90后逐渐成长为消费主力。集成服务商明确塔尖市场定位，正在探寻差异化竞争能力。互联生态平台及全屋智能品牌加速线下门店布局加速，华东地区智能家居线下门店高居首位。 同时，王胜阳先生强调，融入大家居将是智能家居行业发展的下一个方向，单体智能必然走向群体智能。行业渠道、产品、场景融合加速，智能家居将成为大家居产业融合连接器。
CSHIA创业营导师 | CITRON世聪智能创始人王世杰先生带来了主题为《从更高的维度看智能——以方案能力构建智能价值》的分享，家庭场景作为承载智能家居系统的主要载体，多样化的生活空间与个性化的需求亟需智能家居企业打造系统化的解决方案。依托物联网及AI能力，提供平台、设备及使用服务一整套系统化解决方案，实时联动智能家居设备，打造灯光控制系统、多媒体互动系统、安防控制系统、环境系统等各大子系统，使得用户能够享受健康、舒适的智能家居生活，享受智能化、便捷化的服务。 演讲中，王世杰先生表示，从天文历法能够理解智能、从地理位置能够思考智能、从家庭氛围能够观察智能、从音乐的本质能够剖析智能、从光的属性能够推演智能。同时，王世杰先生强调，智能的价值源于智能设计方案，方案来自于对生活的理解，人性化的综合解决方案绝非产品堆砌。 致力于提供基于良好用户体验的相对标准化综合解决方案，助力智能生活从业者发展壮大，共同提升人居生活品质是世聪智能的使命。如今，世聪智能已有超过9600个项目落地，项目稳定性、好评率居全国前列。 演讲最后，王世杰先生还对多款世聪智能美学面板、时光之轮多功能遥控器进行了分享介绍。 智能家居服务力高峰论坛
“2023智能家居服务力峰会•武汉站”同期，还成功举办了以“突围内卷时代，提升智能家居服务力”为主题的智能家居服务力高峰论坛。武汉者尼未来家科技有限公司总经理严海先生、湖北全米智能家居有限公司总经理屈超群先生、意来智能科技（武汉）有限公司CEO李斌先生、武汉伊联智能科技有限公司总经理尹华东先生围绕当下行业最为关注的核心的问题进行了观点分享与讨论。智能头条·智能家居全媒体副总编李媛女士主持本次智能家居服务力高峰论坛。
武汉者尼未来家科技有限公司总经理严海先生表示，智能家居经过不断发展，行业逻辑日益规范和透明。对于如何提升智能家居服务力，严海先生认为，首先要清晰流程，做到落地高效和服务高效。 严海先生认为，如今的“内卷”对行业发展来说并不是一件坏事，因为市场足够大，大到能够容下很多竞争者，不断发展的行业也在不断倒逼着整体向高质量发展。同时，面对竞争，行业应该积极向“外卷”，而不是“内卷”。
湖北全米智能家居有限公司总经理屈超群先生表示，智能家居行业的发展是一个用户认知不断成熟的过程，随着认知与了解的不断成熟，用户对购买使用智能家居的意愿还是十分强烈的。 对于如何提升智能家居服务力，屈超群先生认为，企业首先要找准痛点，当然也要注意在不同的时期痛点是不一样的。对于初创者来说，首先要明白用户需要什么，而不是你要给用户提供什么，不要让自己的思维先入为主。
意来智能科技（武汉）有限公司CEO李斌先生表示，智能家居行业是一个快速发展的行业，行业层级日益明晰，同时行业竞争也不断激烈，对智能家居集成服务商来说，修炼内功，拥有核心竞争力则显得尤为关键。 李斌先生认为，当下智能家居行业的一大痛点是一些集成服务商可能无法更为高效的满足用户的高质量需求，从而带来预期上的落差。服务效率的底下也是当下行业不得不面对的痛点，如何实现服务力的升级是未来行业必须要关注的重点。 对于智能家居生态格局竞争，李斌先生表示，智能家居生态是一个不断扩容的过程，包括传统家电、平台企业以及科技企业等“玩家”的入场，行业无疑将更加宽阔，边界不断延伸。
武汉伊联智能科技有限公司总经理尹华东先生表示，随着智能家居行业的日益成熟，留下来的都是拥有实力的，行业竞争必然会更加激烈。对于如何提升智能家居服务力，尹华东先生认为，服务标准化对提升服务质量与效率都是至关重要的，这应该是行业要重点关注的一块。 对于智能家居生态格局竞争，尹华东先生表示，目前智能家居生态是十分割裂的，并没有形成集中，未来短时间内也不会集中，这是目前行业发展的一大特点。但是对智能家居集成服务商来说，首要做的便是要积极拥抱生态，在生态中融合与成长。 创新产品展示 峰会现场，窗霸、奥科、Sonos、世聪智能、弗雷克等企业还带来了最新创新产品的集中展示，极具代表性的创新产品吸引了与会嘉宾驻足观看。
本次2023智能家居服务力峰会•武汉站还汇聚了众多国内外智能家居知名品牌制造商、互联网平台、智能家居解决方案提供商、集成服务安装商、运营商、地产商、智能新零售企业等领域及媒体代表参加。全面探讨了2023年智能家居区域集成市场新趋势与新格局，对促进智能家居行业发展具有重要意义。 |
