苹果发布会一结束，就迅速登上了热搜，再一次证明了在话题度这块“你大爷还是你大爷”。 最新型号的iPhone们会在哪些平台首发，是评断平台在零售行业中地位的标尺。今年，抢首发的剧情照例上演，平台们推出了小时达、以旧换新、分期免息等各项服务和举措，以便在苹果新品首发中拔得头筹。 常规玩法之外，抖音电商在优化平台生态、丰富经营模式、件件正品的基础上，“让内容做销冠”的做法，带来了3C数码新品发布的新浪潮。 抖音认真卖iPhone 9月10日凌晨，当库克在屏幕中出现，正式开启苹果2024年秋季新品发布的同时，已在美国发布会现场的头部数码博主影视飓风，也在抖音同步开启了发布会陪聊直播。 对普通用户而言，新iPhone的亮点、槽点究竟是什么，这从多少带点距离感的官方说明中很难得到答案，却又是决定消费者下单与否的关键。影视飓风的抖音陪聊，把苹果官方的介绍，转换成了普通人也能听懂的话，对两小时的发布会进行了一场“同声传译”。
信息点给足，情绪价值也给够。两个小时的发布会直播陪聊看完，甚至不用等数码博主们的评测，用户心里已经有了一些答案。 发布会半小时后，数码博主们在体验区拍摄新机体验视频，并一早发布，给用户带来最新鲜热乎的iPhone16系列产品的体验和评价，把气氛烘托到位，把草种完了。 以内容为支撑，撬动注意力，积攒流量，引爆新品，这是抖音电商首发苹果新品的一大特点。 从邀请函阶段开始，今年的苹果秋季新品发布会就在抖音引发了用户的海量关注和讨论。一些用户关注的话题，如#iPhone16最大变化、#苹果新品发布会邀请函解读、#9月苹果新品预测、#iPhone16首发抢购攻略、#iPhone16 Pro测评 等，多次冲上全国榜单。
发布会期间，影视飓风、钟文泽、李大锤同学、差评硬件部等科技作者奔赴发布会一线，直击 iPhone 16 问世，第一波视频均首发在抖音，带来了最新鲜热乎的现场一手信息。发布会视频在抖音进行点播，方便用户随时回看。 高质量、优内容的点播与3C垂类达人，产出了多维度、多层次的内容，能为用户提供丰富的信息和情绪价值。
据抖音平台披露，iPhone16系列首发抢购攻略等31个热点浏览量超10亿；钟文泽、影视飓风、差评君等发布会解读直播/评测短视频优质内容让#上抖音看iPhone 话题的浏览量突破8.2亿。在抖音的放大下，苹果2024年新品发布会这个科技圈的“春晚”，俨然成为了全民热点事件。 在9月10日发布会结束后，抖音电商便同步开启了新品预约，9月13日同步开启预售。 平台自营、件件正品、优化平台生态，是抖音电商首发新品的底气和保障。 在本次苹果新品首发中，抖音电商与品牌进行了充分合作，引入了自营、旗舰店、线下小时达、运营商等多种模式，配合以旧换新玩法，结合抖音兴趣电商的精准营销、内容场+货架场的兴趣电商优势，造最大的势，卖最狠的货。 另外还推出以旧换新、小时达、分期免息等服务，提升用户购买苹果新品的体验。
抖音电商的以旧换新政策诚意十足：除手机外，平板、笔记本、智能手表、小家电等多品类都参与以旧换新；平台还额外发放换新补贴，补贴金额最高可达1500元，以全平台购物红包形式发放，支持用户在抖音购买任意实物商品（满0.01元）时抵扣使用。 抖音电商做好内部各模块协同，让用户被内容种草而主动搜索后的整体体验更加流畅，也能更好地做好站内商品的承接和转化。 不只是抖音电商为苹果新品首发下足功夫，苹果也围绕抖音电商做出了更多投入。 2022年，苹果就正式进驻抖音，将旗下经典的“Shot on iPhone”营销动作与市场内体量较大的短视频平台缝合。2023年，Apple产品抖音自营旗舰店正式上线。现在，抖音上的苹果授权经销商绝大部分已开设直播间，今年， Apple 授权专营店还与影视飓风在抖音连麦。 市场表现没有辜负双方的投入，据抖音电商披露，苹果新品首发预约后，抖音电商预约量（含小时达）超250万台，苹果新品预售首周，销售同比增长158%。 内容、销售、服务三管齐下，抖音电商为苹果新品首发下足功夫，也无怪乎抖音电商能坐进首发苹果新品的贵宾席里。 不过除了围绕新品的消费体验，苹果和抖音电商的合作，似乎更深度。 内容成了苹果新品的“销冠” 英伟达CEO黄仁勋曾用一个词来类比AI在商业层面取得突破性进展：iPhone时刻。但在一代又一代的产品被推向市场后，曾经惊艳世人的设计如今成为了标配，创新空间愈加狭窄，用户对创新产生兴奋感的阈值实在被抬得太高了。 这不是苹果一家面临的挑战，而是3C数码行业普遍面临的问题。 一直以来，3C耐消行业存在高客单价、低复购率、长决策期、强代入感和场景感的消费特点，尤其在行业步入成熟期后，这些特点更加凸显。 从外部环境来看，当前信息传播趋于碎片化，品牌要想抢占用户注意力，必须找到引爆点。要契合用户对于3C耐消产品的代入感、场景感和氛围感的需求，不同层级内容的支撑显得异常重要。因为在兴趣的驱动下，内容可以让相对低频的产品实现更加高频的曝光，这对于消解3C耐消行业“高客单价、低复购率、长决策期”的消费特点十分有价值。 所有这些，都使得内容在3C耐消行业的重要性与日俱增——用内容撬动流量，进而引爆生意。 用户的注意力在哪里，行业的话语权就在哪里，品牌的重心也就在哪里。理解了这个逻辑，就理解了抖音电商之于苹果的价值。 抖音平台用户规模庞大，越来越多用户通过抖音的内容场，大量的达人内容了解到 Apple产品。同时，海量内容创作者集聚抖音电商平台，第一时间真机测评、新品抢先购买，能用更快的速度让新品引领风潮。 最重要的是，抖音电商不仅有内容场，还有货架场，且两个场域不是各自割裂，而是有机耦合。对品牌而言，在抖音做好内容不仅能够服务品牌建设，更可以直接拉动销售，对于风险尤其高的新品发布而言，能把一分钱花出两分效果，可以给到品牌更大的增长确定性。 这是抖音电商难被复制的独特价值。 抖音电商提供平台，苹果用心端上“好饭”：抖音平台授权经销商发布的内容，均要得到Apple直接授权和管理，内容需要符合品牌调性，符合顾客预期。苹果用这样严格的管理，来确保更多人在抖音上看到iPhone、了解iPhone、购买iPhone，甚至购买后可以回到直播间提问或学习了解更多。 内容场与货架场良性互动所产生的效果，已在结果中得到验证：目前，Apple 产品的直播间呈现以内容而非营销拉动流量和销售的特点，老顾客复购多，这正是因为顾客们的确能在直播间了解到更多关于 Apple 产品使用的技巧，既契合了市场需求，也符合苹果软硬件结合的商业生态。 在行业步入成熟期，面临更大增长压力的背景下，苹果在抖音电商的一系列实践，证明了“内容带动生意爆发”的可行性和成长性，这是抖音电商坐进苹果贵宾席的底层原因。 去有风的地方生长 无论对于苹果还是抖音电商而言，新品首发的价值都不只是局限于新品本身。 根据《2024抖音电商作者盛典》披露的数据，在抖音电商，每10分钟诞生一个百万级爆品，而单品卖爆对于全系列新品甚至3C数码品类其他产品，都会产生直接的拉动效果。 对苹果而言，在抖音电商全球首发iPhone16系列，不仅是为新iPhone打开了更大增长空间，更可以此为支点，撬动全系列产品的销售。可以说，苹果将抖音商城纳入新品首发阵营，是为自己的商业版图加入了一枚放大器。 而对于抖音电商而言，首发苹果新品也会带来更深远的影响。 电商的本质是为了满足用户需求，谁能通过产品、内容、营销、服务满足用户需求，谁的流量就好。在当前的市场环境中，零售行业竞争趋于白热化，饱和式的竞争之下，全域内容成为流量最足、机会最大的部分。具备爆点制造能力、天然适合碎片化传播、拥有完善内容生态的抖音电商，天然契合3C耐消行业在现下市场环境中的发展需求。 市场已经用脚投了票：据介绍，自2023年1月至2024年8月，抖音电商耐消行业支付用户增长达232%，今年8月，抖音电商耐消用户复购率达到了84%。 作为业界标杆，苹果的选择必然会对行业产生强示范和拉动效应，当苹果也放心把新品同步首发交给抖音电商做时，潮水向何处流出，已经不言而喻。 总而言之，抖音电商同步首发苹果新品，绝不只是一次简单的商业合作，对于更多3C耐消品牌而言，或许去抖音电商首发上新，正在成为必选项。 |
