| 先前原定在2024年10月推出的新版Alexa数位助理服务，后续因为背后支撑的大型自然语言运作仍不理想，甚至无法达成旧版Alexa数位助理服务可完成的基本操作，因此延后至2025年推出。不过，稍早从金融时报取得消息，显示亚马逊目前仍需克服一些技术障碍，才能让新版Alexa数位助理服务顺利推出。
而所谓的技术障碍，似乎与人工智能较长出现的「幻觉」有关，意味新版Alexa数位助理服务仍会有给出错误解答，或是正经胡说八道的情形，代表要成为一款付费产品使用仍不算理想。 亚马逊目前的目标是让「幻觉」产生概率接近零，毕竟使用者可能会全天候使用Alexa数位助理服务，若「幻觉」问题无法解决，将导致此服务仍无法进入市场提供使用，另外也必须改善新版Alexa数位助理服务反应速度与延迟问题，借此让使用者更愿意与Alexa数位助理服务进行互动。 就亚马逊通用人工智能负责人Rohit Prasad说明，有可能低估Alexa数位助理服务背后整合的应用项目规模，因此必须确保新版服务能与众多第三方应用服务相容，而为了要缩短这最后一哩却相当困难。 目前新版Alexa数位助理服务背后，将使用亚马逊投资人工智能业者Anthropic的Claude模型，另外也包含亚马逊去年底公布的Amazon Nova模型，并且将以订阅方式提供使用 (据说会以每月5-10美元价格计费)，但目前仍未有具体推出时程。 |
